top of page

Умови доставки товарів

ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ
НОВА ПОШТА
• доставка на відділення НП (накладений платіж - за передоплатою 150 грн);
 

Ми здійснюємо БЕЗКОШТОВНУ доставку за умови повної оплати замовлення:
• на суму від 4000 грн;
 

Доставка накладеним платежем здійснюється за рахунок клієнта.

Відправлення підтверджених замовлень здійснюється в день оформлення за умови здійснення передоплати в 150 грн або повної оплати до 14:00.

УКРПОШТА
• доставка на відділення УП


 

ВАЖЛИВО!
•  кожна посилка має свою оціночну вартість, яка дозволяє застрахувати посилку і повернути кошти у повному розмірі при втраті або пошкодженні. 
•  оціночна вартість впливає на розмитнення посилки.
• відправка комерційних вантажів заборонена. Комерційний вантаж - це відправка однакових товарів більше 3-х одиниць в одній посилці. Ви можете розділити повторну продукцію між декількома вантажами.


ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ПО УКРАЇНІ
Відповідно до Закону України “Про захист прав споживача”, покупці мають право протягом 14 днів з моменту купівлі виконати обмін або повернення непродовольчих товарів, придбаних в магазині , за умови виконання всіх норм передбачених Законом.

Щоб повернути або обміняти товар, треба дотримуватися умов його повернення:
1. Товару немає в Переліку тих, що не підлягають обміну та поверненню. 
2. Товар не використовувався і зберігся в тому вигляді, в якому його купували. 
3. Минуло менше двох тижнів з моменту придбання товару. 
4. Є товарний чек або накладна. 

Згідно Закону про захист прав споживачів, ви можете обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний протягом 14 днів, якщо цей товар не підійшов вам за формою, габаритами, фасоном, розміром або навіть кольором.

Але якщо аналогічного потрібного товару в магазині не виявилося, можна зробити наступне:
1. Придбати на витрачену суму інші товари у нашому магазині. 
2. Повернути свої гроші за товар. 
3. Попросити нас поінформувати, коли з’явиться товар, який підійде за кольором, розміром, тощо. 

Варіант обираєте ви. Але пам’ятайте, що ви не повинні при цьому користуватися товаром, який вам не підійшов. В такому випадку повернення та обмін товару за рахунок споживача. 

Товари, що не підлягають обміну/поверненню: 
1. Одноразова продукція; 
2. Товари персонального використання (пензлики, захисні маски, тощо) ;
3. Товари в аерозольній упаковці;
4. Засоби для догляду за обличчям та тілом. 

В які терміни можна повернути товар?
14 днів – стільки часу дає закон, щоб повернути товар належної якості. Але якщо з моменту придбання пройшло понад два тижні, ви зможете повернути товар тільки по гарантії, тобто якщо в товарі є якісь недоліки.

Гарантійний термін — час, протягом якого можна повернути бракований товар та ми замінемо або полагодимо його


Гарантійні товари: 
1. Машинки та блоки живлення для ПМ (12 місяців) 
2. Лампи, сухожари та фрезери для манікюру (1 місяць). 
3. Кільцеві лампи (6 місяців)

Забираючи товар із відділення Нової Пошти або Укр пошти, Ви автоматично погоджуєтесь з якістю та комплектацією товару. Переконливе прохання обов'язково перевіряти надсилання при отриманні. В іншому випадку інтернет магазин не несе відповідальності за збереження та комплектацію посилки

ВАЖЛИВО! 
- Покупець повинен попередньо погодити повернення з Продавцем.
- Нова Пошта не регулює фінансові відносини між Продавцем та Покупцем.
- Термін замовлення послуги 14 днів з моменту отримання товару.
- Безкоштовний тариф для посилок та документі.
- Товар, який повертає покупець повинен бути запакований.

Як замовити "Легке повернення"? 
Це можна зробити у мобільному додатку або в онлайн-кабінеті на сайті Нової пошти.
1. Увійдіть до розділу «Мої відправлення» та виберіть отриману посилку, яку потрібно повернути.
2. У рядку «Керувати посилкою» виберіть послугу «Легке повернення».
3. Зазначте причину повернення товару із запропонованого переліку.
4. За створеною накладною відправте посилку продавцю.
5. Слідкуєте за статусом відправлення в мобільному додатку

bottom of page